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  2. Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez ce site, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Elle est rédigée pour être lue, pas pour être subie.

1. Responsable du traitement

Responsable
MIINDE
Adresse
105 Avenue Aristide Briand, 89100 Paron, France
Email
contact@miinde.fr
Téléphone
03 45 73 00 37

MIINDE n'a pas désigné de délégué à la protection des données. Toute question relative à vos données personnelles peut être adressée directement à contact@miinde.fr.

2. Données que nous collectons

Les données que vous nous transmettez

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous recevons :

  • votre nom ;
  • votre adresse email ;
  • votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le renseigner ;
  • le sujet de votre demande, si vous choisissez de le renseigner ;
  • le contenu de votre message.

Seuls le nom, l'email et le message sont obligatoires. Nous vous invitons à ne pas faire figurer dans votre message d'informations sensibles ou confidentielles dont la communication ne serait pas nécessaire à l'examen de votre demande.

Les données collectées automatiquement

Votre adresse IP est conservée temporairement en mémoire lors de l'envoi du formulaire, afin de limiter le nombre de soumissions successives et de protéger le site contre les envois automatisés. Elle n'est ni enregistrée sur disque, ni conservée au-delà de quinze minutes, ni utilisée à d'autres fins.

Si, et seulement si, vous y consentez, un outil de mesure d'audience enregistre les pages consultées, la durée de la visite, le type d'appareil et la source de trafic. Aucune de ces informations n'est collectée tant que vous n'avez pas donné votre accord.

Enfin, notre hébergeur conserve des journaux de connexion techniques, comme le fait tout serveur web, à des fins de sécurité et de diagnostic.

3. Pourquoi nous traitons vos données

  • répondre à votre demande de contact, d'information ou de devis ;
  • échanger avec vous pendant l'étude de votre projet et, le cas échéant, préparer une proposition ;
  • protéger le formulaire contre les envois automatisés et les abus ;
  • comprendre comment le site est utilisé afin de l'améliorer, lorsque vous acceptez la mesure d'audience.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la prospection commerciale non sollicitée.

4. Base légale du traitement

TraitementBase légale (RGPD)
Réponse à votre demande de contactMesures précontractuelles prises à votre demande — article 6.1.b
Protection du formulaire contre les abusIntérêt légitime à sécuriser le site — article 6.1.f
Mesure d'audienceVotre consentement, révocable à tout moment — article 6.1.a

5. Qui a accès à vos données

En interne, vos données sont accessibles aux seules personnes de MIINDE chargées de traiter votre demande.

À l'extérieur, interviennent uniquement les prestataires suivants :

PrestataireRôleLocalisation
OVH SASHébergement du site et acheminement des emails du formulaireUnion européenne
AxonautModule de prise de rendez-vous intégré aux pages du siteUnion européenne
PostHogMesure d'audience, activée uniquement après votre consentementUnion européenne

Aucun transfert de données en dehors de l'Union européenne n'est effectué dans le cadre de ce site. Vos données peuvent être communiquées à une autorité administrative ou judiciaire lorsque la loi nous y oblige.

6. Durée de conservation

DonnéeDurée
Messages reçus via le formulaire de contact3 ans à compter de notre dernier échange
Adresse IP utilisée pour la protection du formulaire15 minutes, en mémoire uniquement
Documents comptables et contractuels, si une mission est engagéeDurées légales de conservation applicables
Preuve de votre choix en matière de cookies6 mois
Cookies de mesure d'audience13 mois maximum

7. Sécurité de vos données

Le site est intégralement servi en HTTPS. Les échanges avec le serveur sont chiffrés, l'accès aux messages reçus est restreint aux personnes concernées, et les prestataires retenus sont sélectionnés pour leurs garanties en matière de protection des données.

Aucune base de données de prospects n'est constituée à partir de ce site : les messages du formulaire sont transmis par email et traités comme une correspondance ordinaire.

8. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez :

  • d'un droit d'accès à vos données ;
  • d'un droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • d'un droit à l'effacement ;
  • d'un droit à la limitation du traitement ;
  • d'un droit à la portabilité ;
  • d'un droit d'opposition, notamment à toute prospection ;
  • du droit de retirer votre consentement à la mesure d'audience à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@miinde.fr ou à MIINDE, 105 Avenue Aristide Briand, 89100 Paron. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable.

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés : www.cnil.fr.

9. Gestion des cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d'un site. Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé sur ce site sans votre accord préalable.

CookieÉmetteurFinalitéDurée
cc_cookieMIINDEConserve votre choix en matière de cookies6 mois
ph_*PostHogMesure d'audience, déposé après consentement uniquement13 mois
PHPSESSIDAxonautSession technique du module de prise de rendez-vous intégré aux pagesLe temps de la session

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le lien « Gérer les cookies » en bas de page. Votre navigateur permet également de bloquer ou supprimer les cookies déjà déposés ; certaines fonctionnalités du site peuvent alors ne plus fonctionner normalement.

10. Public concerné

Ce site s'adresse à des professionnels et à des porteurs de projet. Il n'est pas destiné aux mineurs et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de seize ans. Si vous estimez qu'une telle donnée nous a été transmise, écrivez-nous : elle sera supprimée.

11. Modifications de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter une évolution du site, des outils utilisés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement significatif, l'information est portée à votre connaissance sur le site.

12. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données : contact@miinde.fr, ou par courrier à MIINDE, 105 Avenue Aristide Briand, 89100 Paron, France.

Les informations relatives à l'éditeur du site et à son hébergeur figurent dans nos mentions légales.

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